六盘水网

首页 > 女人 > 正文

热闻

  • 图片

微商怎么做?微信卖水果,如何做到月利润四万?150029 王维维个人资料 龙之刃游戏 我爱妹妹网 一个羊胃惊现5个羊宝 中德英伦联邦售价 多肉植物红爪 你并不懂我歌词 2016年7月05日 光之影奇迹 物业费5毛一平8年未变,这个自管“网红小区”为什么行

2019-11-8

一周前的一个晚上我在家里看我的微信附近的人突然发现了我们楼下那个水果店的微信号名字就是XX小区水果店签名里面注明了可送货、联系方式等。怀着好奇的心态我就加了他们的账号(个人微信非公众平台)这时候他主动打招呼我问我是不是在附近住?有没有他们的会员卡?最近有没有去过他们店里?就像跟朋友聊天一样……

在交流的过程中我的到了几组数据:微信上面平均每天的营业额超过2700元;有1个专门送货的店员;微信上面的粉丝数量没有超过900人。

他们具体的做法有三点比较有意思吧。

首先合理利用附近人功能。坚持每天主动添加附近人为好友假如你是小区周围的常住户他们就在备注里面加个标志这样就能顺利地区分出来到底哪些是目标客户。当然他告诉我他们在刷地址的时候也会有很多人在加他。这样累积出来的粉丝一般都是比较有效的目标顾客然后再通过别的途径进行营销。假如这样坚持一年下来一年的时候好友数量到万把人应该没有问题吧?周围有几个大型社区总共住户应该在三万户左右吧。

其次坚持每天发朋友圈的内容。他们原来没有具体的内容发送规划我给他们的建议是把这几个主题的发送法则定好以后就按照既定的发送法则进行发布。

我建议他们的把内容分为:水果与生活、新品播报与产品展示与客户间的新鲜事、小区周围新鲜事大致是这几类然后规划好每个主题下的每天发送的时间、次数与内容。

后来他们给我反馈情况的时候说这样做非常好做起来更轻松了原来老是不知道发什么内容好现在好了每天都知道要发什么内容?什么时候发?每天发多少次?这两天他们搞了一个介绍小区保安的活动通过微信圈展示小区里面的几个保安工作背后的故事得到了小区很多业主的赞许互动效果特别好。最关键的是他们这样与业主建立了更加牢固的信任关系。

原来他们天天都在发促销广告或者是销售信息经过这样的规划以后他们的内容不再那么“功利”了这样反而给他们带来了更多的销量(改变以后五天的数据显示)你让别人天天看你刷广告?别人会怎样的感受呢?他们不断地发送圈子内容其实就好像是天天在小区周围发宣传单是一样的道理但是这样的广告是不要钱的而且到达率有相当的高。

再者收费送水果带来大惊喜。周围的人会经常看到他们圈子分享的时候产生了购买的冲动这时候粉丝们会通过微信与卖家讨论水果价格、口感、数量的问题最后一般都选择买点尝尝。

很多的老顾客也会定期不定期通过微信订货方便也省事当然很多懒人就是这样被彻底营销了。我在给他聊天的过程中他们说出了自我的一个小苦恼就是送货的问题。为了送货及时就要多两个人一起送但是多两个的话又多了开支不说最关键是这玩意刚刚开始业务也不是特别稳定比如节假日或者天气不好的时候网上订单也会相对的减少一些而且让店里的人送货店员又不太情愿……

是呀这确实是一个头痛的事。我给他的建议是这样的:每次送货收费4块!为什么每次送货收4块钱呢?我的理解是这样的钱不多跟停车费差不多假如是五块钱的送货费可能会让顾客觉得有点多了因为五元钱能搞定的事情比四块能搞定的事情相对多了一些;再者让你们送水果的顾客也不会在意多这几块钱嘛我们常常说客户需要的不是价格而是价值这样一来就能解决送货人积极性的问题。

一旦有了钱的激励员工们的积极性彻底调动起来了为了解决送货的矛盾问题他们开始让营业员轮流当送货员据他们的反馈信息是非常不错的。一开始要收费的时候他们也纠结但是还是在第二天采取我的建议(当然前期有几个老客户也抱怨了几句他们给客户解释说现在的人工工资太高了请不起人这个送货费就当是给送货的那个小伙子一个小费好了假如不收费以后恐怕要把送货这个服务取消掉呢……结果也就没有顾客再说什么了。)

收费送水果的事情推出来一周后意想不到的奇迹出现了:因为要收取送货费顾客在微信订水果的时候为了“精打细算省成本”、为了占便宜顾客每次都会多订一些这样他们可能觉得那四块钱没有白花。发现了这个秘密以后他们每次都会故意提醒客户有四块钱的送货费要“合理利用”好这四块钱别浪费呀(一个香蕉也是四块的送货费几十斤水果也是四块钱的送货费)现在每天的客单价比原来竟然翻了将近一倍!!!

这是一个活生生的现实中的例子其实营销经营的就是人性与平均法。

150029 王维维个人资料 龙之刃游戏 我爱妹妹网 一个羊胃惊现5个羊宝 中德英伦联邦售价 多肉植物红爪 你并不懂我歌词 2016年7月05日 光之影奇迹

  新华社杭州10月31日电 题:物业费5毛一平8年未变这个自管“网红小区”为什么行

  新华社“中国网事”记者 姜刚 许舜达

  日前一则“杭州小区自管8年物业费5毛钱一平方米”的消息走红网络小区旋即成为“网红小区”。这个小区为何由业主自管?物业服务谁来负责?物业费高不高?能不能推广?“中国网事”记者前往检查。

  “清退”催生业主自管

  “我们只是做了小区分内的事情没想到媒体会这么注意。”恩济花苑小区业委会主任徐波说。这个小区位于杭州西湖区的竞舟社区一共458户人家。之所以成为“网红小区”在于这个小区实行了多年的业主自管模式。

  为何由业主自管?竞舟社区党委书记田蓉萍向记者介绍说2009年因为管理成本的上升这个小区的前物业公司单方面要求涨物业费从当时的每个月6毛一平涨到1元业主没有答应跟业委会也没有谈拢。当时的业委会商量提出三种解决方案最后全体业主投票的结果是:不要物业公司实行业主自管。

  据徐波介绍当时把物业公司“清退”出去后不是说小区没有物业了而是以业委会作为业主的代表类似于董事会聘请了一些专业的物业人员主要是物业主管类似于总经理下面还有保安、清洁工等。“总经理要对董事会负责董事会维护的是它的股东——全体业主的权利。总结就是业委会领导下的物业。”

  恩济花苑物业主管尤文佳说小区现有15名物业人员其中8个保安、4个保洁、1个绿化、2个办公室人员。小区最大要求是安全所以保安人数最多日常要训练与巡查并且提高服务意识。

  记者采访了解到这个小区有全体业主的微信、QQ群业主随时可以反映问题由业委会及时想办法解决这些问题以及完成后续相关监督工作。

  “久而久之大部分业主也认可了我们的工作尽量配合我们。”业委会负责人说。

  几年来小区的公共厕所修好了网球场与儿童游乐设施建起来了。“我们虽然钱不多但会推动这些事情一样一样去改变。”徐波说。

  物业收费8年未变

  小区业主自管后物业费收多少、高不高也是网民注意的焦点。“这么便宜的物业费在杭州很难找了。”一位网民说。

  “我们的物业费是每个月5毛钱一平米推行了8年没有变过。”徐波说之所以能以较低标准多年维持收支平衡又把小区环境搞得还可以主要还是物业管理方式不是以盈利为目的而是以把小区管理好为目标。所有的钱都是取之于业主、用之于业主。

  另外除了物业费小区还有部分停车费、商铺租金的进账。

  业委会的账目公开透明接受业主监督。一位业主告诉记者业委会每年都会定期把固定支出与收入用A4纸打印出来贴在小区公示栏上每个业主都可以看到让大家的钱“花得明白”。

  “恩济花苑小区的物业费在周边小区中算低的。”田蓉萍表示同社区一相对高端楼盘刚刚进行过调价调价后物业费为1.95元/平方米。另外相对较老的一个小区每平方米的物业费最高也到了0.9元。

  对于今后的物业费情况业委会负责人表示“只要条件允许能维持运转以后也希望一直维持在这个标准。”

  尽管物业费一直较低但物业服务得到了各方认可。“对于物业人员的服务我们挺满意。”小区业主宫天来说物业的态度也挺好“我们有什么问题在微信群里、电话反映他们解决也很及时。物业跟我们的关系蛮融洽。”

  田蓉萍表示该社区共有6个小区作为一个老小区恩济花苑是其中管理比较好的小区环境、绿化等方面都比较好。

  推广需因小区而异

  “好样的”“真棒”……网民对恩济花苑小区自管模式表示捧场并纷纷点赞。不过也有网民抒发对自我所在小区物业公司的不满“我不交物业费6年多了为什么不交小区乌烟瘴气的什么人都放进来路边停满了车技术不好的开不进去。”

  因为感同身受所以备受注意。安徽蓝雁律师事务所吕兴跃律师说近年来有关物业管理服务方面的诉讼比较多涉及服务质量不过关、没有履行服务合同、业主对价格不认可、车位租售纠纷等。出现一个管理不错的小区大家就会觉得“眼前一亮”。

  对于自管模式能不能复制推广部分网民表示可以推广希望多做试点。也有人认为小区情况千差万别推广需因小区而异。

  “这种模式目前还不能进行有效复制特别是不能盲目地去跟风模仿。”浙江省社会学会会长杨建华认为主要出于两点原因一是物业管理是一个专业的事情具体到路灯维修、小区安全保障等假如业主作为“门外汉”来做专门物业的事情很难做好;二是业委会代表业主进行自管需要得到全体业主的认可才能有效去工作。

  专家表示现代社会分工越来越细化对于尚不具备自管条件的小区还是应该让物业公司来做这件事让专业的人干专业的事情。

  “业主自管模式也给物业公司们敲响了警钟。”杨建华说现在业主们的权利意识越来越强可以“用脚投票”选择其他物业公司甚至不要物业公司。在以后越来越成熟的市场化竞争中物业公司要想生存下去必须努力提高服务质量打造良好的品牌与口碑。

ntmo.cn http://ntmo.cn

热门推荐

焦点图片

  • 我不想做一成不变的工作,想知道究竟差别在哪里

    我不想做一成不变的工作,想知道究竟差别在哪里

  • 建立督促和联合惩戒机制

    建立督促和联合惩戒机制

  • 重庆渝北区遭特大暴雨袭击 官兵助恢复交通(图)

    重庆渝北区遭特大暴雨袭击 官兵助恢复交通(图)

  • 北京朝阳4公园建成雨洪利用工程 亮马河排污口截流

    北京朝阳4公园建成雨洪利用工程 亮马河排污口截流

新闻排行榜

六盘水资讯 中国|国际|军事|社会|言论|图片|财经|科技|娱乐|体育|女人|汽车|教育|报纸|佛教|访谈|